广州新天威交通发展有限公司成立于1997年，是一家中外合资企业，由新加坡康福德高企业有限公司与广州交通集团参控股公司广州天河客运站有限公司合资成立，公司主要经营天河客运站。天河汽车客运站是广东省交通厅和广州市人民政府，为实施《广州公路主枢纽总体布局规划》而兴建的个多功能综合性汽车客运站，于1997年1月建成投入使用。主要经营华东的江苏、浙江、安徽、福建、江西等省际，以及省内广梅、广汕等方向的班车，是辐射华东、粤东的枢纽站场。天河客运站合作运输公司近300家，参营班车990余台，由运输公司负责提供车辆运输服务，客运站负责站场旅客候乘及售票检票等发班服务。目前，日均发班820个班次，日均发送旅客7000人次，2021年高峰日最高发送旅客7万人次，是广州市主要客运站场之一。 在广州市文化广电旅游局负责牵头指导下，成立了广州旅游集散中心（天河客运站）的城市旅游综合公共服务平台。 广州旅游集散中心（天河客运站）主要职能即是收集国内外旅游信息，按需求设计、开发旅游线路;整合相关旅游环节，组装旅游线产品;发展售票、发车网点，方便散客就近出游。广州旅游集散中心（天河客运站）是整合散客旅游资源和规范散客旅游市场以及满足市民个性化旅游需求和促进自助游消费市场培育的重要综合性平台。 广州旅游集散中心（天河客运站）目前是广东省研学旅行协会会员、广州地区旅游景区协会、广州旅游协会会员、广州市文化广电旅游局指导单位、广州市旅游集散中心标准化创建示范单位。